Informacijske tehnologije (IT) tehničar u turizmu je četverogodišnje zanimanje strukovnih škola u području rada ugostiteljstva i turizma, koje spaja informatičke vještine s potrebama turističke industrije, osiguravajući digitalnu podršku i unapređenje turističkih usluga kroz tehnologiju. On je ključna podrška modernom digitaliziranom turističkom sektoru, omogućavajući učenicima stjecanje praktičnih znanja i vještina za rad s digitalnim sustavima u turizmu, uključujući rezervacijske i booking sustave, web-stranice te mobilne aplikacije za putovanja.
O SMJERU
Informatičke kompetencije
- Osnovno i napredno poznavanje rada s računalima i operativnim sustavima
- Administracija i održavanje IT infrastrukture u turističkim objektima (hoteli, turističke agencije, vodičke službe).
- Rad s bazama podatka i sustavima upravljanja sadržajem (CMS) za turističke web-stranice
- Osnovno programiranje i rad s kodom
·
Informatičke
kompetencije
o
Osnovno i napredno poznavanje rada s
računalima i operativnim sustavima
o
Administracija i održavanje IT
infrastrukture u turističkim objektima (hoteli, turističke agencije, vodičke
službe).
o
Rad s bazama podataka i sustavima
upravljanja sadržajem (CMS) za turističke web- stranice
o
Osnovno programiranje i rad s kodom
o
Dizajniranje i održavanje web stranica i
aplikacija
o
Primjena multimedijskih tehnologija u
turizmu (video obrada, digitalni sadržaji).
·
Digitalni
marketing i e- turizam
o
Upravljanje društvenim mrežama i online
promocija turističkih destinacija.
o
SEO optimizacija i digitalni marketing
za turističke web. Stranice.
o
Korištenje alata za analitku
o
Kreiranje i optimizacija online oglasa
za turističke ponude.
o
Poznavanje alata za e- mail i marketing
·
Rad
s turističkim informacijskim sustavima
o
Korištenje i administracija
rezervacijskih i booking sustava.
o
Upravljanje ERP i CRM sustavima u
turističkoj industriji
o
Primjena IT rješenja u uredskom
poslovanju.
o
Implementacija pametnih rješenja u
turizmu
·
Tehničko
održavanje i podrška
o
Održavanje i nadogradnja hotelskih i
turističkih informatičkih sustava
o
Rješavanje tehničkih problema s
računalima, mrežom i softverom u turističkim objektima
o
Osiguravanje sigurnosti podataka i
zaštita privatnosti korisnika
·
Komunikacija
i poslovne vještine
o
Poznavanje engleskog jezika i drugih
stranih jezika u poslovnoj komunikaciji
o
Razvoj komunikacijskih i prezentacijskih
vještina za profesionalni nastup.
o
Rad s klijentima i tehnička podrška za
goste i poslovne partnere.
o
Razumijevanje turističkog poslovanja i
zakonodavstva.
o
Razvijanje kreativnosti u poslovanju i
društveno odgovornog pristupa turizmu.
o
Primjena vizualnih komunikacija u
promociji turističkih usluga.
o Sposobnost timskog rada i prilagodljivost u dinamičnom okruženju.
UPIS
Za upis u prvi razred IT tehničar u turizmu boduju se sljedeći predmeti:
·
Hrvatski jezik
·
Matematika
·
Strani jezik 1
·
Povijest
·
Geografija